Fragen und Antworten zum
Thema Ausbau

Damit der Glasfaseranschluss reibungslos verlegt werden kann, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe:

• Bitte halten Sie die Wege auf Ihrem Grundstück, insbesondere die Einfahrt und den Gartenbereich, frei von Hindernissen.
• Sorgen Sie dafür, dass unsere Techniker Zugang zu den benötigten Bereichen im Haus und auf dem Grundstück haben.
• Informieren Sie uns über eventuelle Besonderheiten auf Ihrem Grundstück, wie z.B. vorhandene Leitungen oder sensible Bereiche.
   

Für den Glasfaseranschluss wird vom Kunden die Inhausverkabelung selbstständig vorbereitet. Er muss dafür ein Netzwerkkabel vom HÜP bis zum Router verlegen. Ein Elektriker kann Ihnen dabei helfen.  
Es ist außerdem hilfreich, wenn ein geeigneter Platz für den Hausübergabepunkt und die weiteren Komponenten (z.B. im Keller oder Hauswirtschaftsraum) vorhanden ist und eine Steckdose in der Nähe ist. 
 

Für den Glasfaseranschluss benötigen Sie eine freie Steckdose in der unmittelbaren Nähe des geplanten Standorts für das Netzabschlussgerät und den Router.  Die Verbindung zwischen Router und ONT wird über ein Gigabit-fähiges LAN Kabel (Klasse CAT.5e oder höher) hergestellt. Dieses Kabel erhalten Sie im Fachhandel. Die Schnittstelle am ONT ist ein Standard-LAN Anschluss mit RJ-45-Stecker. Die Länge des LAN-Kabel sollte 50m nicht überschreiten. Der Router sollte möglichst zentral im Haus platziert werden, um eine optimale WLAN-Abdeckung zu gewährleisten. Ein Mindestabstand zu anderen elektronischen Geräten ist nicht zwingend erforderlich, aber eine freie Platzierung kann die Signalqualität verbessern.

In Ihrem Haus werden folgende Komponenten für den Glasfaseranschluss installiert, um Ihnen eine optimale Nutzung zu ermöglichen:

• Hausübergabepunkt (HÜP): Hier endet das Glasfaserkabel, das von außen kommt. Er ist der zentrale Übergabepunkt für die Glasfaser in Ihrem Gebäude.
• Glasfaser-Teilnehmeranschluss (GF-TA): Dies ist die Glasfaser-Steckdose, an die Ihr Netzabschlussgerät angeschlossen wird. Sie dient als Schnittstelle für Ihre Endgeräte.
• Netzabschlussgerät (ONT): Dieses Gerät wandelt das optische Signal der Glasfaser in ein elektrisches Signal um, das Ihr Router nutzen kann. Es ist für die Signalumwandlung zuständig.
• Router: Ihr WLAN-Router verteilt das Internetsignal in Ihrem Zuhause und ermöglicht Ihnen die Nutzung von WLAN für Ihre Geräte.
   

Nach Abschluss der Tiefbauarbeiten wird unser Baupartner die betroffenen Flächen fachgerecht wiederherstellen. 

Nein, in der Regel muss nicht Ihr ganzer Vorgarten aufgegraben werden. Die Verlegung des Glasfaserkabels erfolgt meist in einem schmalen Graben oder mittels moderner, grabenloser Verfahren, die den Eingriff in Ihren Garten minimieren. Unser Ziel ist es, die Beeinträchtigung so gering wie möglich zu halten.

Ob die Glasfaser durch vorhandene Kabelschächte eingeblasen werden kann, hängt von der Beschaffenheit und dem Zustand der Schächte ab. Unsere Techniker prüfen dies vor Ort. In vielen Fällen ist dies möglich, was den Installationsaufwand minimiert.

Das Glasfaserkabel wird von der Straße aus bis zu Ihrem Haus verlegt. Dies geschieht in der Regel über eine kleine Bohrung durch die Hauswand, durch die das Kabel sicher und wetterfest ins Innere geführt wird.  Dort wird es an den Hausübergabepunkt (HÜP) angeschlossen. Die Hauseinführung erfolgt fachgerecht und minimiert Eingriffe in die Bausubstanz. Sind bereits Leerrohre verlegt worden, kann die Nutzung dieser vor Ort geprüft werde.

Sie können die Verfügbarkeit von inexio Glasfaser ganz einfach auf unserer Webseite prüfen. Geben Sie dort Ihre Adresse und Straße ein, um zu sehen, ob Glasfaser bei Ihnen verfügbar ist und welche Tarife wir anbieten.

Wir bauen Glasfasernetze sowohl eigenwirtschaftlich als auch in Fördergebieten aus. Beim eigenwirtschaftlichen Ausbau entscheiden wir uns für Gebiete, in denen eine ausreichende Nachfrage besteht. In Fördergebieten wird der Ausbau durch öffentliche Mittel unterstützt, um auch weniger dicht besiedelte Regionen anzuschließen. Wenn Ihre Adresse aktuell nicht im Ausbau enthalten ist, kann dies verschiedene Gründe haben, z.B. dass das Gebiet bereits versorgt ist oder noch nicht in unseren Planungen berücksichtigt wurde. Wir prüfen aber kontinuierlich neue Ausbaugebiete.

Den genauen Zeitrahmen für Ihren Ort teilen wir Ihnen gerne mit, sobald die Planungen konkret werden.

Der Ausbau gliedert sich in folgende Hauptphasen:

• Verlegung: Unsere Teams verlegen die Glasfaserkabel in den Straßen und bis zu den Häusern. Dabei kommen moderne und effiziente Verlegetechniken zum Einsatz.
• Aktivierung: Nach Abschluss der Bauarbeiten und der Installation in Ihrem Haus wird Ihr Anschluss freigeschaltet und Sie können Ihr schnelles Glasfaser-Internet nutzen. Über den konkreten Termin informieren wir Sie schriftlich.
   

Der Glasfaserausbau in Ihrem Ort durch inexio folgt mehreren Schritten, um eine transparente und effiziente Umsetzung zu gewährleisten:

• Hausanschluss: Nach der Verlegung in der Straße wird das Glasfaserkabel bis zu Ihrem Gebäude geführt und der Hausanschluss installiert.
• Aktivierung: Sobald die gesamte Infrastruktur steht und Ihr Haus angeschlossen ist, aktivieren wir, ggfls nach Abstimmung mit Ihrem Voranbieter, Ihren Anschluss, damit Sie Highspeed-Internet nutzen können.
   

Sollte Ihr Ortsnetz aktuell noch nicht mit inexio versorgt sein, halten wir Sie auf unserer Homepage darüber auf dem Laufenden, ob und wann Ihr Ort angeschlossen wird. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Daten nur um den jeweils aktuellen Planungsstand handelt. Verbindliche Schaltungstermine können wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt der Planung noch nicht nennen.

Bitte kündigen Sie Ihren bestehenden Vertrag nicht selbst, das könnte zu Versorgungslücken führen. Sie können jedoch versuchen, mit Ihrem jetzigen Anbieter eine verkürzte Vertragsdauer zu vereinbaren. Falls Sie Fragen zur Vorgehensweise haben, kontaktieren Sie uns bitte.

inexio baut ein eigenes, modernes Glasfasernetz bis in Ihren Ort. An den aktuellen Kabelverzweigern, das sind die grauen Kästen der Deutschen Telekom, stellen wir unsere sogenannten Multifunktionsgehäuse voller moderner Technik auf. Von dort aus nutzen wir nur noch die sogenannte „letzte Meile“ des bereits vorhandenen Kupferkabels bis in Ihr Haus. Mit inexio FiBER legen wir das Glasfasernetz sogar direkt bis zu Ihnen! Wir können also deshalb höhere Geschwindigkeiten anbieten, weil wir die moderne Glasfasertechnik so nah wie niemand sonst an Ihr Haus bringen.